Tilausohjeet

Lämpimästi tervetuloa ostosille verkkokauppaamme!

Olemme suomalainen turvallinen verkkokauppa ja autamme mielellämme tilauksen tekemisen kanssa. Jos tilaus ei jostain onnistu, voit parasta parasta shop@livibutik.com tai soittaa asiakaspalveluumme ma-pe klo 10-16 050 476 0400.

Huomioitavaa tilausta tehdessä
- Tilaamiseen tarvitset toimivan sähköpostiosoitteen, sillä tilausvahvistus sinulle sähköpostilla.
- Tilaaminen ei vaadi rekisteröitymistä.

Näin tee tilauksen
- lisätietoja saat esille tuotteen nimeä tai kuvaa.
- Klikkaa vaihtoehtoa "Osta" - napista, uusi tuote siirtyy.
- Klikkaa "Näytä ostoskori"-napista, ensin siirryt ostoskoriin.
- Voit jatkaa vielä ostostentekoa tai eteenpäin "Tilaa"-toiminnolla.
- Rekisteröidy asiakkaaksi tai tilaa r rekisteröitymättä. Rekisteröi kannattaa, sillä tilauksen eteneminen ja paketin seuranta on kätevästi näin. Tapaamme myös satunnaisesti muistaa rekisteröityneitä pienin eduin.
- Kirjoita yhteystietosi.

Toimitustapa
- Voit valita matkahuollon - lähellä pakettia, SmartPostin tai Postin kotiinkuljetuksen. Matkahuollon Smartpostin valinnan jälkeen tai alaspäin avautuu valinta, jolla voit valita minkä tahansa noutopisteen (esivalinnan perusteella stressin perusteella). Noutopisteen valinnan jälkeen valitaan maksutapa.

Maksutavat
Verkkopankit, pankki- ja luottokortit sekä Klarnan lasku
- Tilauksen vahvistuksen jälkeen tämän maksutavan valinneet siirtyvät suoraan maksu-sivuille, jossa maksaminen tapahtuu. Yhteys on turvallisesti SSL-suojattu. Ethän sulje selainta, ennen kuin olet palannut verkkomaksun jälkeen takaisin Livi butikin-sivuille. Muutoin tilauksesi ei kirjaudu järjestelmän, eikä sinulle tule tilausvahvistusta sähköpostiisi.
- Klarna laskulla maksaa asiointisi on turvallista ja helppoa. Päätöksen luoton myöntämisestä tekee aina Klarna.

Tarkista & Tilaa
- Klikkaa "Osta nyt"
- Tämän jälkeen siirryt automaattisesti maksusivuille maksun suorittamista varten.

Tilausvahvistus
Tilausvahvistus voi jäädä saapumatta asiakkaalle, esim. jos sähköpostiosoitteessa on kirjoitusvirhe, verkkoyhteydessä on ollut maksuhetkellä häiriö tai sähköpostilaatikko on täynnä. Jos et saa automaattista vahvistusta, ota yhteyttä meihin niin tarkistamme tilauksesi tilan shop@livibutik.com.

Jos joksi asia askarruttaa ota rohkeasti yhteyttä shop@livibutik.com tai 050 476 0400, niin autamme mielellämme. Palvelemme ma-pe klo 10-16.